4月1日，郵儲銀行青島分行營業部成功阻止一起電信詐騙案件發生，為客戶避免經濟損失。

當天下午4點，況女士神色緊張地來到郵儲銀行分行營業部營業大廳，要向郵儲銀行信用卡轉賬1萬元。理財經理詢問其轉賬用途，況女士回答要消除征信，在姜經理的耐心詢問下，邵女士說今日收到一條逾期提醒的短信，和短信上的預留電話溝通，對方說因為自己信用卡上個月有兩天的逾期，要上征信黑名單，對方能準確說出其姓名、身份證號碼、手機號碼等信息，況女士便有點相信了，對方承諾轉賬之后就能消除，況女士就想來網點轉賬，說著還給工作人員看了通話記錄和QQ聊天記錄。

了解相關情況后，工作人員確定這位女士極有可能遭遇了電信詐騙，立即勸阻客戶轉賬，查看客戶收到的詐騙短信，講明收到的短信非我行官方發送，如果有逾期征信記錄的話也無法通過轉賬消除，如果有任何疑問應該通過官方公布的渠道進行咨詢，切勿輕信他人。

同時建議客戶去現場查詢征信記錄，核實自己征信情況，并告知客戶今后遇到這種情況，一定不要輕易相信陌生電話，自己多留個心眼。況女士特別感激郵儲銀行工作人員的預警和幫助，成功避免了自己的損失。

郵儲銀行青島分行營業部積極采取多項措施、多種形式進行防范電信網絡詐騙宣傳，提高廣大老百姓對電信網絡詐騙違法犯罪活動的防范意識和識騙能力，有效識別電信詐騙，下一步，分行營業部將持續高度重視銀行網點在防范電信詐騙過程中的重要作用，堅守社會責任，立足本職擔當，積極普及電信詐騙知識，加強全員防范培訓及宣傳力度。

標簽： 青島分行 郵儲銀行