過去幾年，網(wǎng)約車成為了不少有車一族在失業(yè)時(shí)過渡的好選擇，工作靈活且能帶來(lái)不菲的收入。然而近期不少網(wǎng)約車司機(jī)反饋收入在下滑、接單愈發(fā)困難。

第一財(cái)經(jīng)記者近期采訪了多位網(wǎng)約車司機(jī)，據(jù)他們反饋，即便在北京和上海這兩座一線城市，網(wǎng)約車司機(jī)月收入“輕松過萬(wàn)”的時(shí)代也已經(jīng)過去了。在二線城市和三線城市，網(wǎng)約車司機(jī)的接單難度和空車率更高，部分時(shí)間段甚至出現(xiàn)300多位司機(jī)競(jìng)爭(zhēng)21位乘客的情況。

(相關(guān)資料圖)

在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，普通人更渴望穩(wěn)定的謀生手段。網(wǎng)約車還能滿足這個(gè)愿望嗎？

一線城市：不再有“輕松過萬(wàn)”

從北京、上海的網(wǎng)約車司機(jī)反饋看，網(wǎng)約車依然是個(gè)不錯(cuò)的工作。

上海的網(wǎng)約車司機(jī)王師傅今年32歲，今年年初他因?yàn)楣緧徫徽{(diào)整而被裁員，為此王師傅選擇了網(wǎng)約車作為找工作期間的過渡。在王師傅看來(lái)，網(wǎng)約車司機(jī)的收入并不會(huì)“輕松過萬(wàn)”。

他對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，“就我個(gè)人來(lái)說，月流水如果達(dá)到15000元，其實(shí)相當(dāng)于找了一份7000元左右的工作。每月油費(fèi)3000元加上自己交金3000元，到手已經(jīng)只剩9000元。考慮到上班會(huì)有年終獎(jiǎng)和各種福利待遇，網(wǎng)約車司機(jī)沒有需要再扣除2000元，在我看來(lái)網(wǎng)約車這份工作每月到手7000元左右。”

雖然如此，王師傅表示周圍到手收入過萬(wàn)的司機(jī)也大有人在。他認(rèn)為網(wǎng)約車行業(yè)收入主要看司機(jī)的工作強(qiáng)度，“吃得起苦的話早上6點(diǎn)或者7點(diǎn)出門，跑單到晚上11點(diǎn)左右到家，日流水能破千，這樣收入高于上班。我自己每天出車10個(gè)小時(shí)左右，平均流水在500到600元左右。”

同時(shí)，王師傅表示自己已經(jīng)找到新的工作，但會(huì)繼續(xù)做網(wǎng)約車的兼職，“我希望有個(gè)穩(wěn)定的工作，所以不會(huì)一直做網(wǎng)約車全職。但是入職后也不會(huì)放棄網(wǎng)約車，可以用來(lái)增收。”

此外，無(wú)需租車跑單的司機(jī)壓力更小。上海網(wǎng)約車司機(jī)趙師傅今年48歲，她對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示考慮到陪伴家人目前周末不出車，僅在工作日出車，月均流水在13000元左右。除去2000元左右的油費(fèi)和2000左右的社保費(fèi)，她目前每月到手收入為9000元左右。由于這份工作靈活安排時(shí)間，趙師傅認(rèn)為網(wǎng)約車司機(jī)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。她當(dāng)時(shí)也是考慮到照顧孩子和老人才選擇辭職轉(zhuǎn)行成為司機(jī)，“目前月入1萬(wàn)的工作也不是那么好找。如果做好了一個(gè)平臺(tái)，空車率比較低。”

公開數(shù)據(jù)顯示，2022年上海市居民人均可支配收入79610元,比上年增長(zhǎng)2%，以上述兩位司機(jī)的到手收入看，高于上海人均可支配收入。

從反饋看，無(wú)論是王師傅還是趙師傅，都表示接單并不難。他們認(rèn)為，上海的網(wǎng)約車司機(jī)如果想增加收入，努力經(jīng)營(yíng)好平臺(tái)的評(píng)分以及增加跑單時(shí)間就可以達(dá)到。

有同樣感受的還有北京的滴滴司機(jī)張師傅。張師傅今年31歲，他對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，他兩個(gè)月前剛從外賣行業(yè)轉(zhuǎn)行改做網(wǎng)約車司機(jī)。目前張師傅一個(gè)月的流水在18000元左右，除去4600元的電動(dòng)車租金和1300元左右的電費(fèi)，張師傅每月實(shí)際到手約在12000元。這一收入與張師傅的工作強(qiáng)度有關(guān)。目前張師傅每天跑單時(shí)間長(zhǎng)達(dá)14個(gè)小時(shí)，日均流水700元。和上海的網(wǎng)約車司機(jī)一樣，張師傅也認(rèn)為接單并不難，只是訂單質(zhì)量參差不齊。

近期有關(guān)于司機(jī)收入下滑的消息不斷，張師傅表示從已經(jīng)從事網(wǎng)約車6年的朋友處了解到收入與過去相比有所下滑，該司機(jī)過去日均流水在1000元左右，同樣強(qiáng)度的工作下目前日均流水在900元左右，下滑幅度約為10%。

二線城市：300位司機(jī)匹配21位乘客

和北京、上海司機(jī)反饋的感受不同，佛山的網(wǎng)約車司機(jī)卻感覺接單難度在加大。

佛山網(wǎng)約車司機(jī)陳師傅認(rèn)為市場(chǎng)在不斷飽和。40歲的陳師傅對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示他通過租車跑單，日均流水在400元到500元左右，單量并不規(guī)律。由于陳師傅因?yàn)橐呀?jīng)購(gòu)買了可一次性繳納的鄉(xiāng)村醫(yī)療保險(xiǎn)，因此沒有自己繳納社保的需要。除開租金、油費(fèi)等開支，目前陳師傅每月到手收入在6000元左右。

對(duì)此，陳師傅表示，“這是佛山平均收入水平，主要看個(gè)人每天出車時(shí)間，多勞多得。”佛山統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2022年全年佛山市居民人均可支配收入6.4萬(wàn)元，即每月人均可支配收入約為5333元。

陳師傅對(duì)于接單和收入問題顯得很焦慮，因?yàn)樗惺艿绞袌?chǎng)中的司機(jī)在不斷增長(zhǎng)。

陳師傅表示，疫情開放后更多司機(jī)選擇加入網(wǎng)約車行業(yè)，接單難度在增加，目前他每日的空車率在50%左右。對(duì)此，陳師傅表示，“現(xiàn)在司機(jī)通過延長(zhǎng)跑單時(shí)間來(lái)維持生計(jì)。以前10個(gè)小時(shí)的流水，現(xiàn)在沒有14個(gè)小時(shí)以上別想了。”

陳師傅提供的與租車公司司服人員的聊天記錄顯示，司服人員表示，近期佛山每周新增的滴滴租車司機(jī)超過100人，目前租車司機(jī)超過5000人。

作為佛山滴滴網(wǎng)約車司機(jī)的車隊(duì)分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，陳師傅跑單的同時(shí)還負(fù)責(zé)處理司機(jī)遇到的問題。陳師傅對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，從和他其他司機(jī)的交流看，接單難不是個(gè)別情況。陳師傅提供了一張等待接單的頁(yè)面，頁(yè)面顯示司機(jī)未能匹配乘客的原因?yàn)?ldquo;乘客少，司機(jī)多。”過去10分鐘該司機(jī)可匹配的乘客有21人，而競(jìng)爭(zhēng)司機(jī)達(dá)到300多人。

另一位司機(jī)提供的排隊(duì)頁(yè)面顯示，近期他在“廣州南站”快車司機(jī)排隊(duì)區(qū)域排隊(duì)時(shí)，同時(shí)有1005位司機(jī)在排隊(duì)接單，提供截圖的網(wǎng)約車司機(jī)位于738位。

對(duì)于失業(yè)后選擇當(dāng)網(wǎng)約車司機(jī)是否是個(gè)好選擇，陳師傅表示之前做汽車培訓(xùn)行業(yè)，“網(wǎng)約車行業(yè)剛出現(xiàn)時(shí)司機(jī)確實(shí)不用太勤奮，輕輕松松就能月入過萬(wàn)。因?yàn)橹捌脚_(tái)獎(jiǎng)勵(lì)力度很大，吸引了不少有車的司機(jī)加入。現(xiàn)在不一樣了，如果想要每天有400元流水，沒有工作14個(gè)小時(shí)根本達(dá)不到，除非運(yùn)氣好接到大單。”

除了接單難，空車率更高也是問題之一。這一問題即便在一線城市廣州同樣突出。

第一財(cái)經(jīng)梳理近兩年廣州市交通運(yùn)輸局發(fā)布的每月網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車市場(chǎng)運(yùn)行管理監(jiān)測(cè)信息后發(fā)現(xiàn)，為獲得接近的日均營(yíng)收數(shù)據(jù)，目前廣州市的網(wǎng)約車每天需要跑更多公里。例如在2023年3月，廣州市網(wǎng)約車日均營(yíng)收為354.77元，當(dāng)月單車日均運(yùn)營(yíng)里程約119.51公里。2020年12月，單車日均營(yíng)收約363.58元，略高于今年3月收入，但當(dāng)時(shí)廣州市網(wǎng)約車單車日均運(yùn)營(yíng)里程約為93.62公里，遠(yuǎn)低于如今的119.51公里。

再例如，2020年11月，廣州網(wǎng)約車單車日均營(yíng)收約為406.19元，當(dāng)時(shí)單車日均運(yùn)營(yíng)里程約101.48公里。而在2023年2月廣州市網(wǎng)約車單車日均營(yíng)收約為406.07元，與2020年11月相差無(wú)幾。但2023年2月的全市單車日均運(yùn)營(yíng)里程約為129.44公里，相較于2020年11月的數(shù)據(jù)增加了27.6%。這一數(shù)據(jù)從側(cè)面印證了如果想要獲得同樣的收入，目前司機(jī)的跑單時(shí)間更長(zhǎng)。

從每日流水看，今年廣州市網(wǎng)約車司機(jī)的日均營(yíng)收與過去幾年相差不大。例如，2021年1月、2022年1月和2023年1月的廣州市網(wǎng)約車單車日均營(yíng)收分別為314.95元、395.28元和438.8元。2020年10月、2021年10月和2022年10月廣州市網(wǎng)約車單車日均營(yíng)收分別為345.14元、354.89元和380.31元。

上述數(shù)據(jù)看，近年來(lái)廣州市網(wǎng)約車日均營(yíng)收在300元到450元之間，與疫情、淡旺季有著較大關(guān)聯(lián)，但整體并未下滑。

供需失衡：2年多了200萬(wàn)駕駛員證

從數(shù)據(jù)看，司機(jī)接單壓力大、收入下滑的原因在于，一方面網(wǎng)約車市場(chǎng)還處于恢復(fù)期，今年訂單量并未完全恢復(fù)至2021年的水平。另一方面，運(yùn)力確實(shí)在不斷增加。

第一財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，從數(shù)據(jù)看，行業(yè)整體訂單量正在恢復(fù)。網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，今年5月平臺(tái)共收到訂單信息7.35億單，相較于2022年5月的5.27億單增長(zhǎng)了39.5%。但是目前單量并未恢復(fù)完全，2023年5月的單量相較于2021年5月的8.01億單下滑8.2%。

雖然單量目前尚未完全恢復(fù)，但是運(yùn)力卻在不斷增加。

截至2023年5月31日，各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證558.4萬(wàn)本。截至2021年5月，各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證344.1萬(wàn)本，兩年來(lái)增長(zhǎng)了62.3%。不過，考慮到也有不少司機(jī)選擇轉(zhuǎn)行，該數(shù)字并不代表現(xiàn)有運(yùn)力較兩年前增長(zhǎng)了62.3%。

而從單個(gè)平臺(tái)看，平臺(tái)上的活躍司機(jī)增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)快于活躍用戶。根據(jù)滴滴發(fā)布的年報(bào)，截至2023年3月31日，滴滴在國(guó)內(nèi)出行市場(chǎng)的活躍用戶達(dá)到4.11億，活躍司機(jī)達(dá)到1900萬(wàn)。而根據(jù)滴滴此前發(fā)布的招股書顯示，截至2021年3月31日，滴滴在國(guó)內(nèi)有3.77億活躍用戶和1300萬(wàn)年度活躍司機(jī)。對(duì)比看，兩年內(nèi)滴滴的活躍用戶增長(zhǎng)了9%，而活躍司機(jī)增加了42.6%，增幅遠(yuǎn)大于活躍用戶。

從租車端看，司機(jī)也有類似的感知。張師傅表示，即使聽說行情不佳目前入行的司機(jī)仍然很多。“我的電動(dòng)車是問個(gè)人轉(zhuǎn)租的，聽說現(xiàn)在很難租到車。”

對(duì)此，北方工業(yè)大學(xué)汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究中心主任紀(jì)雪洪對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，從交通運(yùn)輸部監(jiān)管平臺(tái)公布的數(shù)據(jù)看，網(wǎng)約車駕駛員的人數(shù)在不斷增加。網(wǎng)約車作為偏靈活的就業(yè)選擇，具有較大的流動(dòng)性。如果其他行業(yè)收入下降或者有一些人員溢出，會(huì)有不少人選擇網(wǎng)約車行業(yè)。

對(duì)于這種情況，監(jiān)管層也作出了反應(yīng)，推出舉措進(jìn)行調(diào)控。5月4日，三亞市交通運(yùn)輸局發(fā)布通告表示，近年來(lái)三亞市網(wǎng)約車平臺(tái)及網(wǎng)約車數(shù)量快速增長(zhǎng)，運(yùn)力趨于飽和。為進(jìn)一步維護(hù)網(wǎng)約車行業(yè)市場(chǎng)秩序，保障乘客和其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，經(jīng)研究，決定暫停受理網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)許可及運(yùn)輸證核發(fā)業(yè)務(wù)。自5月5日零時(shí)起，暫停受理網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)許可及運(yùn)輸證核發(fā)業(yè)務(wù)。

除了三亞按下暫停鍵，今年以來(lái)珠海、濟(jì)南、遂寧等城市先后發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的通告，提醒大眾該市網(wǎng)約車數(shù)量已經(jīng)飽和，行業(yè)景氣情況逼近警戒紅線。

從行業(yè)發(fā)展看，紀(jì)雪洪表示網(wǎng)約車此前是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)，在行業(yè)快速增長(zhǎng)時(shí)司機(jī)收入比較高。經(jīng)過多年發(fā)展，行業(yè)由快速增長(zhǎng)期轉(zhuǎn)為進(jìn)入穩(wěn)定期，甚至在有些地方已經(jīng)進(jìn)入飽和期。一旦進(jìn)入飽和期，司機(jī)收入和行業(yè)吸引力都會(huì)下降。今年以來(lái)行業(yè)處于快回升階段，訂單量已經(jīng)接近于過去正常的水平。不過行業(yè)要有明顯的變化也比較難，因?yàn)楝F(xiàn)在大環(huán)境的壓力比較大。

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