翻看一季度我國快遞日均業務量數據——1月，2.33億件；2月，3.28億件；3月，3.38億件。經過持續攀升，3月我國快遞業務量超過100億件，超過上年峰值，增速重回20%以上。

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“‘五一’黃金周以及接下來瓜果季的到來，可以預測全行業將保持強勁增長勢頭，綜合實力穩步提升。”針對國家郵政局公布的一季度郵政業行業數據，快遞物流專家趙小敏26日接受央廣網記者采訪時作出如上表示。

一季度，郵政行業增速逐月提速向好。多項數據顯示，部分指標重回兩位數增速，整體呈現企穩回升態勢，運行開局良好。快遞物流的經濟“晴雨表”作用充分顯現，為全年郵政行業發展奠定基礎，為推動國民經濟整體好轉提供有力支撐。

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西部快遞業務量增速是全國增速近2倍

快遞物流，連接千城百業，暢通供需兩端，是經濟發展的“晴雨表”。

國家郵政局26日通報一季度郵政行業經濟運行情況，一季度郵政行業寄遞業務量和行業業務收入分別完成341.7億件和3562.1億元，同比分別增長8.5%和9%。

國家郵政局政策法規司司長曾軍山表示，3月快遞業務量超過100億件，增速重回20%以上。

從區域上來看，記者關注到，與去年同期相比，一季度中部和西部地區快遞業務量占全國的比重分別提升1個和0.6個百分點。中部增速明顯加快，西部增長勢頭良好，西部快遞業務量增速是全國增速近2倍，成為全國增長的亮點。

專家分析，一季度行業快速增長主要有三方面原因，一是政策利好持續釋放，二是郵政快遞業暢通循環作用充分發揮，三是擴大內需戰略的實施推動了郵政快遞業的發展。

除此之外，郵政快遞業率先復工助力生產恢復，節后第二天恢復至正常水平，也給其他產業發展和供需良性循環帶來許多利好。國家郵政局相關負責人告訴記者，一季度郵政業商務活動指數持續位于60%以上高位景氣區間。行業積極服務農產品上行，農村寄遞物流體系工作持續推進，服務農村快遞業務量快速增長。跨境寄遞網絡不斷完善，新增多條跨境航線，主要企業聯動多方資源服務跨境電商出海，國際業務實現明顯回升。

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行業有望保持中高速增長

一季度，快遞業務量和收入同比分別增長11.0%和8.2%。二、三月份快遞業務呈現快速恢復態勢，3月快遞業務量超過上年峰值，新增業務量連續兩月近20億件，充分彰顯行業發展韌性。

趙小敏觀察到，一季度郵政快遞行業滿意度也在上升，正在向數量和質量雙向共振的發展路徑方向發展。

數據顯示，一季度，快遞服務公眾滿意度和72小時準時率分別為81.6分和75.4%，同比提高1.6分和3.4個百分點；滿意度和準時率逐月提升，其中，3月72小時準時率為84.1%，同比提高10.8個百分點。

趙小敏同時表示，快遞“綠色”轉型今年也有非常大程度地提高。此外，包括可循環、末端建設，以及信息安全等，都是今年快遞行業高質量發展之年需要關注的焦點問題。

市場活力也在持續增強。具體而言，目前企業投資意愿保持較高位。國家郵政局相關負責人介紹，郵政行業在科技研發、基礎建設、設備設施、運輸能力等方面持續加大投入，一批較大規模的處理中心相繼開工建設，行業新增3架全貨機，中國郵政與廈門航空簽訂9架飛機購買協議。一季度，快遞與包裹服務品牌集中度指數CR8為84.9，比1-2月份下降0.2。

上述這些特點，國家郵政局表示，既反映了郵政行業保持了良好發展態勢，也折射出我國居民消費信心正在增強，經濟復蘇回暖態勢明顯。

再向內看，“中西部地區的潛力釋放，成為帶動行業增長的重要力量。”曾軍山介紹，一季度，中部地區快遞業務量增速明顯加快，中部所有省份增速均高于全國平均增速。此外，西部地區增長勢頭良好，一季度，西部快遞業務量增速是全國增速的近2倍，有力拉動全國快遞業務量增長的同時，也助力郵政快遞業區域結構發展更加均衡。

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“快遞進村” 今年聚焦“土特產”

今年的中央一號文件和《政府工作報告》均對完善農村快遞物流配送體系作出安排。一季度，我國“快遞進村”推進情況如何？今年又將采取哪些舉措更好服務縣域經濟發展？“今年以來，行業積極服務農產品上行，農村寄遞物流體系加快完善，服務農村快遞業務量快速增長。”曾軍山介紹，隨著快遞網絡不斷下沉，加上春節農特產品寄遞需求旺盛，一季度農村快遞攬投量增速均高于全國快遞業務增速。

例如，為保障春茶快速出滇，云南快遞企業開通春茶運輸專線，通過產銷區直發等方式提升運送時效。“一季度茶葉運輸總量同比提升30%以上，其中3月增幅在60%以上。”該快遞企業有關負責人介紹。

在重慶巫山，當地通過推行“農村物流+客貨兼運”模式，依托建制村通客車全覆蓋的基礎條件，推行“農客帶貨入村”，有效解決了農村物流雙向流通難題。如今當地鄉鎮客運站建立快遞驛站超市，日均處理量達6000件。

曾軍山說，“快遞進村”是行業的重點工作之一，隨著快遞網絡不斷下沉，加上春節農特產品寄遞需求旺盛，一季度農村快遞攬投量同比增長均高于全國快遞業務增速。“快遞進村”模式更加多樣化，直投到村比例不斷提高，郵快合作、快快合作等模式更加成熟，并得到推廣。

據透露，今年，國家郵政局研究部署未來三年農村快遞服務體系建設工作，聚焦做好“土特產”文章，擴大快遞服務現代農業覆蓋面和規模，持續推進郵政快遞服務現代農業項目，推進農村快遞高質量發展；注重突出縣域作用，積極推進農村電商快遞協同發展示范創建活動；推廣交郵合作、郵快合作等共同配送模式，深化農村“客貨郵”融合發展。（記者 王晶）

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