以綠色發展、社會責任和治理效能為核心的ESG，作為探索穩健、可持續發展之路的有效指引，正在成為著力長遠的企業的必答題。對于處在向新發展模式轉型的房地產行業來說，更是如此。

當行業走到人口紅利、土地紅利褪去的階段，房地產過去無往而不利的“三高”發展模式失效，粗放式經營難以為繼，企業向精細化管理轉型也成為必然趨勢。碧桂園選擇以科技賦能轉型，著力推進科技和模式創新，致力于成為中國智慧建造領域的引領者。

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身為行業領頭羊的碧桂園，在這一時代轉折下，不忘自身定位和使命，算好企業發展經濟賬的同時，更是著力于算好社會賬，年內高質量交付了近70萬套房屋，建設福利性住房項目累計1282萬平方米，并累計參與社會慈善捐款超105億元，參與全國16省57縣的精準扶貧和鄉村振興工作。

不止于此，作為最早關注ESG的房企之一，碧桂園已連續披露了14份ESG報告，如今已然趟出了一條綠色穩健的革新之路，持續以國家“雙碳”目標為指引，積極部署綠色轉型，以科技力量提升工程管理水平，以智慧建造助力減少建筑物全生命周期能耗和碳排放，為地產行業革新提供范本。

秉持著“做有良心，有社會責任感的陽光企業”的價值觀，碧桂園認真、務實地履行社會責任，2022年，碧桂園在《財富》世界500強榜單位列第138位，排名連續6年攀升。

以科技創新助力品質交付

“很多人一生努力奮斗，希望住上好房子。”秉持著創始人楊國強的這一觀念，碧桂園質量發展之路的第一條路徑即是以市場為導向，以客戶為中心，以百姓安居為己任。做好工程質量、提升產品力，高質量地完成交付，是其應承擔的社會責任，更是其穿越周期、實現長遠發展的關鍵。

從建造開始，碧桂園就層層把控，采用了第三方工程巡檢、交付評估、工程區域聯檢、材料聯合抽檢、樁基飛檢、施工技術規范等多重方式，在定期檢查的同時，穿插飛行檢查，確保各項安全質量隱患得到及時整改，提升工程質量，提高產品力，倒逼項目嚴控產品交付質量。

2022年，碧桂園實現區域第三方大型設備檢查次數為505次，區域施工安全聯檢545組，開展9522次安全聯檢，區域安全聯保組623組，開展10601次安全聯保檢查，設置安全警示屋964個。

同時，碧桂園通過修訂相應制度，持續完善產品質量與安全的標準，對產品質量管理進行嚴格要求，明確生產、驗收及售后過程的產品質量安全基準線以及關鍵點管控行為，保障產品的質量及安全性能。

除了以強制力確保交付質量之外，員工對產品質量的天然高追求是鑄造健康、安全的產品之根本。

碧桂園在2022年著力強化產品質量培訓，通過開展多種培訓活動，提升員工的產品質量意識。其中，以直播授課的方式，培養賦能復合型工程師，累計線上學習人數37455人，另有46名定性培養關鍵崗位人才成長為區域大運營管理的中堅力量；線下，各區域持續提升專業能力，選出了368名匠心工程師。

一系列的努力之下，碧桂園在2022年獲得多個國家級、省級及市級獎項，共獲得廣廈獎項目7個，中國建筑工程裝飾獎項目1個，省級質量獎項142個，市級質量獎項97個。

2022年全年，碧桂園累積交付房屋1384批次、近70萬套，并在每套產品交付前完成工程驗收達標及交房交證的相關事項。客戶滿意度也得到了全方位提升，其中房屋設計滿意度提升2分，區內規劃和布局滿意度提升23分，房屋質量滿意度提升14分，交付服務滿意度提升11分……

值得一提的是，在高科技智慧建造方面擁有深厚積累的碧桂園，憑借豐富經驗積累及科技產業資源支持，以科技力量提升工程管理水平，解決傳統建筑業的標準不一、信息不對稱的問題，推動行業高質量發展，為安全生產保駕護航。

例如，打造和推廣“智慧工地”，探索建筑機器人的研發應用，將部分繁重、戶外作業、重復勞動交由機器人完成，在保障員工職業健康和安全的同時，提升施工效率和標準化程度，推進智能建造。以“帷幄”運營平臺為切入點，實現流程線上化管理，打通薄弱低效環節，針對性培養工程師的全局意識，提高管理效能等。

截至2023年1月，碧桂園的建筑機器人已服務超600個商業項目，累計應用施工面積超千萬平米，還作為行業解決方案參與到外部單位的施工工作中；“帷幄”APP則在2022年精細記錄樁的樁基施工高達64034條。

在推進轉型綠色建筑科技的同時，碧桂園亦收獲了豐碩的知識產權成果，截至2022年末，包括博智林、筑美家居、千璽集團等在內的各板塊，已獲授權的專利超4000項，登記著作權達近800個。年內，碧桂園成立了知識產權管理委員會，進一步加強知識產權保護，完善知識產權管理制度。

以智慧建造賦能綠色發展

“十四五”建筑業發展規劃提出，推廣綠色建造方式。相比傳統建造，發展智能建造是助力綠色低碳轉型、服務健康美好生活的重要舉措。在建造領域如此眾多知識產權成果，再向前一步，助力碳中和、碳達峰，也就成為碧桂園踐行社會責任的自然之舉。

眾所周知，建筑業是支撐城鎮化推進、基礎設施建設高質量發展的基礎性行業，也是能源消耗和碳排放大戶。

根據中國建筑節能協會發布的《中國建筑能耗與碳排放研究報告（2022）》顯示，2020年全國建筑全過程碳排放總量，占全國碳排放的比重為50.9%。建筑行業在推進減排事業發展中起著關鍵性作用。

由科技賦能的“智能建造”高度契合建筑業、制造業轉型升級的時代需求，幫助解決建筑行業低效率、高污染、高能耗問題。

以“2025 年前實現新建住宅建筑節能率達到65%，提升太陽能系統建設比例”為目標，2022年，碧桂園組建了科技建筑集團，打造由建筑機器人、新型裝配式、智能裝備、BIM數字化等構成的智慧建造體系，將可持續發展理念和實踐貫穿于項目建設全過程。

在施工過程中，碧桂園采取多樣化的綠色環保技術手段，從節約能源、保護水資源、控制揚塵、節約材料及使用環保物料等方面，最大化地降低施工過程產生的環境影響。

其中，智能建造機器人是一項關鍵抓手，碧桂園依托該項技術，有效減少施工現場廢棄物、精準控制材料用量、減少人工施工時產生的材料損耗、利用廢棄物再次創造價值四大目標，減少了建筑施工過程中碳排放，提升工程質量安全、效益和質量。

碧桂園還在持續探索更多可能性。目前在研建筑機器人，適用于建筑全周期智能建造工序，包括混凝土施工及修整、砌磚抹灰、室內裝修裝飾、外墻高空噴涂、地庫裝修等環節。

事實上，碧桂園對綠色建筑的探索早在2014年時就已經開啟。彼時在馬來西亞政府的支持下，碧桂園攜手柔佛人民基建集團發起森林城市項目。

2017年，碧桂園正式布局綠色建筑。綠色發展理念也逐漸被碧桂園納入到日常管理中，以綠色低碳作為指導原則，不斷完善環境管理體系。2022年，在內部的可持續建筑相關標準指引方面，碧桂園在超低能耗建筑、裝配式建筑、BIM技術以及智能建造技術方面，新增了十余項內容，進一步豐富了內部可持續建筑標準與指引庫。

歷經5年的耕耘，截至2022年底，碧桂園滿足國家綠色建筑評價標準的項目累計數量已經達到1039個，項目總建面2.3億平方米。年內，碧桂園新增綠色建筑項目42個、39個海綿城市項目。

在著力推進內部的綠色科技研發創新之余，碧桂園通過前瞻性產業研究，尋求更多優質的點子，持續擴大對新能源等綠色低碳領域的投資布局，以支持碳中和相關的新型技術和產業發展，以持續推動雙碳工作，助力綠色轉型。

碧桂園創投自2019年成立以來，始終堅持綠色可持續發展理念，以“產業賦能、價值共創”為戰略牽引，不斷加大在綠色低碳技術、新能源和其他綠色產業領域的投資布局。2022年，碧桂園創投參與了藍晶微生物、太藍新能源、眾鈉能源等在內的多家新興企業。

2022年，碧桂園創投還聯合保利資本孵化了廣州保碧新能源科技有限公司，以分布式電站投資為核心主業、以新能源系統解決方案供應商為長期發展方向，向工商業業主提供全面優質的綠能節碳服務。

這張以綠色科技為底色的版圖還在持續擴大中。

以堅實防線堅守永續經營

如果說讓客戶滿意的優質產品、高效節能的生產技術、綠色低碳的建造環節，是一家房企踐行社會責任的成果和體現，那么嚴格優質的企業管治則是實現這一切的根基，是穩健向上的堅實底盤，更是推進可持續發展的不可或缺之保障。

致力于永續經營的碧桂園，一直認真履行上市公司應盡的責任和義務。

在嚴格遵守相關法律法規、監管部門各項要求的同時，碧桂園著重于達到及維持優質的董事會、優良的風險管理及內部監控、及對股東的高透明度及問責性，以求達致穩健管理及提升股東價值的目的。2022年內，碧桂園召開董事會會議11場，董事平均出席率98.6%。

危機之中越發顯露出一家企業的底色。在房地產行業深度調整的當下，有不少開發商為尋求更多流動性，進行不合規操作。在泥沙俱下的時期，堅守自身，嚴格企業管理就顯得越發必要。

碧桂園的風險管控一直頗為嚴格，自成立以來便高度重視風險管控和內控管理，建立了由風險管理內部委員會、風險管理執行機構及風險管理監督機構組成的風險管理架構，實現從集團層面到各業務流程層面的“決策—執行—監督”機構相互制約、相互分離的機制。

據了解，碧桂園的風險管控質量保障及監督系統包括三個子體系，分別為全面風險管理體系、內控自我評估體系、內部審計業務體系，定期識別公司層面的重大風險，開展關鍵業務流程內部控制質量自我評估，促使業務管理人員不斷提升風險防范意識及內控缺陷識別能力等。三個子系統之間相互作用，大大提升了風險管控質量保障及監督系統運行的效率和效果。

在這一風險管理體系的指引下，碧桂園的系統識別及風險預警能力大幅提升，2022年識別出的重要風險議題包括宏觀經濟環境及政策應對風險、產品定位及競爭風險、融資償債風險、項目集中交付風險、組織架構與授權管控風險等等。

及時識別風險并做出合理應對措施，從債務結構到銷售去化，再到全年的排兵布陣，碧桂園在2022年都保持住了穩健的經營狀況。截至2022年年末，碧桂園總借貸余額同比下降14.7%，剔除預收賬款的資產負債率下降至69.4%，凈借貸比率也降至40%的歷史低位。

在銷售方面，碧桂園以3574.7億元的權益合同銷售額，穩居行業之首；更重要的是，憑借較高的回款率保證了2022年超350億元的經營現金流凈額，為現金流上了一道保險，有效避免發生財務及經營性風險。

穿越暴風之后，保證未來基業長青、實現永續經營才是碧桂園的著眼之處。致力于將企業可持續發展作為一項長期發展的事業，碧桂園從內到外，全方位提升ESG管治水平，踐行企業社會責任，包括設立并完善可持續發展管治架構，以實際行動支持全球契約倡導的人權、勞工權益、環境保護和反腐敗四個領域的十項原則，為利益相關方在五大范疇創造價值，包括產品責任、環境責任、人才責任、伙伴責任及社區責任；同時，打造多元溝通渠道，建立實時的、有效的、長期的溝通機制，并以實際行動對利益相關方作出針對性回應。

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