“KTV正處于輝煌過后的低谷中，轉(zhuǎn)型刻不容緩。”深圳市文化市場行業(yè)協(xié)會常務(wù)副秘書長吳濤對深晚記者說。

根據(jù)《2020年度深圳市歌舞娛樂行業(yè)統(tǒng)計分析報告》(以下簡稱《報告》)，截至2020年12月31日，全市持證歌舞娛樂場所有673家，比2019年減少了113家，2018年至2020年間，全市注銷或停業(yè)高達229家，現(xiàn)存歌舞娛樂場所數(shù)量創(chuàng)十年新低。KTV近幾年經(jīng)歷了哪些變化?KTV數(shù)量減少是時代潮流中不可逆轉(zhuǎn)的結(jié)果嗎?為求轉(zhuǎn)型，門店和行業(yè)都有哪些奇招?

記者調(diào)查

消費群體“老齡化” KTV行業(yè)輝煌過后進入低谷

KTV全稱“Karaok”，是個日英文的雜名，起源于日本，意指“無人樂隊”，后來傳到中國臺灣，把“Karaok”裝在房間里，取名為KTV。

王文是一家連鎖品牌KTV的經(jīng)理，2006年公司自創(chuàng)品牌，目前在深圳有三家連鎖門店。其中梅林店從2008年經(jīng)營至今，已存在了13年。“我們一共有37個包間，光裝修翻新就有三四次，設(shè)備也經(jīng)常‘更新?lián)Q代’。”王文說。

他曾是KTV輝煌高光時刻的見證者，2000年至2010年正是KTV的十年輝煌期，這一時期的主要消費群體是白領(lǐng)和商業(yè)精英，去KTV唱歌也被視為一種時尚潮流。“2006年，第一家店開在南山區(qū)，當(dāng)時的生意非常火爆。平日里，無論大小包間都滿房，更別說周末和節(jié)假日了，要預(yù)訂包間得提前3天至5天。”王文表示。

而現(xiàn)在，他是行業(yè)黯淡期的經(jīng)歷者。在他負責(zé)的一家門店里，絢爛的燈球五顏六色，依稀照亮小小包間周圍昏暗的環(huán)境，繞過復(fù)雜幽深的走廊，大包間的門遠遠敞開著，只有零星幾個小包間傳出了斷斷續(xù)續(xù)的歌聲，透過門上玻璃往里望去，只見一位中年大叔站著高歌，其余兩三人為他打著節(jié)拍。深晚記者環(huán)繞一圈后發(fā)現(xiàn)，人數(shù)最多的包間有4人，最少僅有1人，且顧客多為中老年人群體，年輕顧客占比較少。“年紀大了，年輕人那些我們不懂，KTV打開話筒就能唱歌，挺好。”顧客姚大爺說。

在消費平臺上，深晚記者發(fā)現(xiàn)KTV包間除了周末價格翻漲以外，工作日白天時段基本保持在百元內(nèi)，有些地處偏僻的KTV價格甚至更低。工作人員表示，KTV主要營收在于消費者購買的酒水和食品，但深晚記者隨機走進幾個包間，鮮少發(fā)現(xiàn)有顧客消費酒水和果盤。67歲的陳阿姨作為這家KTV的?？?，每周都會來這家KTV。她說：“在KTV喝飲料的成本太高，自備保溫杯效果最好。”

“00后”小徐趁著暑假，約上幾個好友來唱歌。“只要不買飲料和小食，KTV的價格對我們學(xué)生來說，還是非常實惠的。”小徐笑著說。

原因剖析

多方面因素共同作用致行業(yè)困境

在王文的回憶中，2015年之后，KTV的經(jīng)營便開始走“下坡路”，前期巨大的行業(yè)“藍海”吸引了不少大品牌“加碼”布局，當(dāng)時方圓三公里內(nèi)，就有十多家品牌連鎖KTV，這加快了品牌“內(nèi)卷”速度?！秷蟾妗凤@示，KTV行業(yè)走下坡路，是產(chǎn)業(yè)環(huán)境、消費習(xí)慣、版權(quán)等多方面因素共同作用的結(jié)果。

首先，KTV的主要服務(wù)內(nèi)容是“KTV+酒水+小吃”，創(chuàng)新產(chǎn)品及增值服務(wù)比較少，深圳市文化市場行業(yè)協(xié)會常務(wù)副秘書長吳濤表示，近年來，KTV因同質(zhì)化競爭激烈、酒水消費下降、房費無法提升，營業(yè)收入明顯減少，由于房租、工資等成本居高不下，企業(yè)利潤持續(xù)下降，KTV消費愈顯疲態(tài)。

其次，互聯(lián)網(wǎng)時代的娛樂項目多元化帶來了更多樣的娛樂方式，娛樂的選擇層出不窮，唱歌不再是人們最主要的娛樂休閑活動。就連唱歌本身，也隨著在線K歌App的出現(xiàn)而受到?jīng)_擊。天眼查數(shù)據(jù)顯示，截至2020年，在線K歌行業(yè)用戶規(guī)模已突破10億人。與此同時，受到年輕人追捧的劇本殺、實景密室等新興娛樂形式，也沖擊了傳統(tǒng)的休閑娛樂方式。

此外，歌曲的版權(quán)訴訟糾紛不斷也令人“頭大”。據(jù)統(tǒng)計，2020年深圳市522家KTV因版權(quán)問題被起訴，訴訟案件達3.26萬宗，訴訟金額達2613萬元，權(quán)利人(機構(gòu))集中起訴問題愈演愈烈。

行業(yè)轉(zhuǎn)型

需要經(jīng)營者轉(zhuǎn)變思路

因此，如何留住消費者、行業(yè)如何創(chuàng)新轉(zhuǎn)型等是行業(yè)亟待解決的問題。在吳濤看來，行業(yè)紅利期過后，進入洗牌和轉(zhuǎn)型期，是行業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律;同時，這也是不斷嘗試、摸索的一個過程。

目前，KTV行業(yè)已有轉(zhuǎn)型跡象。例如，在唱歌之外，加入聚會、餐飲等服務(wù)，滿足消費者個性化定制的娛樂需求。“KTV作為場景消費，需要經(jīng)營者們轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，了解消費者的需求，探索新的模式”吳濤說。

不僅如此，商務(wù)KTV轉(zhuǎn)量販?zhǔn)終TV成為新趨勢?！秷蟾妗凤@示，截至2020年12月31日，全市總包房數(shù)量為25392間，同比下降17.6%。以量販?zhǔn)終TV的經(jīng)營形態(tài)成行業(yè)主流。據(jù)調(diào)研，2020年商務(wù)KTV占比持續(xù)下跌，如龍崗晶鉆等場所倒閉后被接手并轉(zhuǎn)為量販?zhǔn)終TV，龍崗的格蘭天夜總會轉(zhuǎn)型做高調(diào)純K品牌等。

除此之外，吳濤認為，為獲得年輕群體市場認可和歡迎，KTV行業(yè)進一步兩極化發(fā)展。一個極端是小型化、精致化、低成本的KTV門店，提供高性價比的服務(wù);另一個極端是滿足消費者的個性化需求，提供高品質(zhì)、稀缺性、個性化、專屬的服務(wù)。有調(diào)研顯示，中高端Party KTV進駐深圳后，每到周末“一房難求”，預(yù)計未來該業(yè)態(tài)形式將持續(xù)增加。

為提供良好的營商環(huán)境，4月2日，由國家版權(quán)局、文化和旅游部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范卡拉OK領(lǐng)域版權(quán)市場秩序的通知》，為進一步完善著作權(quán)集體管理制度提供了重要支持;深圳市政府也進一步加大KTV行業(yè)發(fā)展的扶持力度，不斷滿足人民群眾休閑、社交、娛樂等精神文化需求。2020年，深圳“福田公益練歌房”系列文化惠民活動持續(xù)開展，整合歌舞娛樂場所資源，通過“政府補一點、企業(yè)讓一點、市民出一點”的方式，利用歌舞娛樂場所閑時時段，為市民提供免費或優(yōu)惠的學(xué)歌、練歌、賽歌、錄歌服務(wù)。

“我們對這個行業(yè)保持信心，也會繼續(xù)深耕細作。”王文堅定地說，未來，KTV與互聯(lián)網(wǎng)和高科技融合將更加緊密，娛樂智能化程度更高，更多的智能化設(shè)備將引入，為人們帶來更多的新型體驗，為KTV發(fā)展前景提供更多可能。

標(biāo)簽： KTV行業(yè) 低谷期 行業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型 營商環(huán)境