記者從內蒙古自治區二連浩特市新型冠狀病毒感染肺炎防控工作指揮部獲悉，疫情發生后，內蒙古二連浩特市滯留了一批旅客，為保障滯留旅客的用餐、住宿，二連浩特市疫情防控指揮部自11月2日起，為酒店滯留人員免費提供餐食。當地積極做好滯留游客服務保障工作。

據了解，從10月28日起，滯留旅客住宿費用均由二連浩特市疫情防控指揮部承擔。10月28日至11月2日期間已交費的由酒店全額退還，費用由市疫情防控指揮部承擔。

同時，自11月2日起，市疫情防控指揮部為酒店滯留人員免費提供餐食。能夠提供餐食的酒店，由酒店負責統一免費配送，無法提供餐食的酒店，由市疫情防控指揮部負責配送營養餐。

10月28日至11月2日的餐費按100元/人/天補貼給酒店滯留人員。11月2日以后至返程之日的餐食費用繼續由市疫情防控指揮部承擔。

另外，各包聯酒店還將組織建立酒店微信群，設置微信群二維碼和聯絡員二維碼、服務保障聯系電話，及時收集滯留旅客服務訴求，及時回應關切問題。

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