第四屆中國國際進口博覽會（以下簡稱“進博會”）在上海隆重開幕。值得關注的是，今年的進博會是自疫情之后的第二屆。在后疫情時代，數字經濟日益成為經濟發展新增長點和經濟復蘇的主推動力，而進博會也為數字經濟發展提供了廣闊平臺。

本屆進博會上，眾多跨國企業攜多項前沿數字化科技亮相，其中第四次參展的戴爾，通過超600平米的展臺，呈現了創新的數字化轉型應用場景和解決方案，推出革新的APEX “IT即服務”的模式，展示了戴爾積極參與“智能+”等國家戰略的創新成果。

戴爾科技集團全球副總裁、大中華區服務銷售部總經理袁洪偉在接受第一財經采訪時表示，數字經濟的核心是數字產業化和產業數字化，其背后是IT技術和IT基礎設施的強力支撐。作為IT從業者，需要充分發揮技術的作用和優勢，促進數字技術與實體經濟深度融合，才能賦能傳統產業轉型升級，催生新產業新業態新模式。

袁洪偉表示，IT產業附加值不斷向下延伸，市場需求也在發生變化，再加上后疫情時代，都讓未來企業的競爭充滿了各種不確定性。“這對我們IT廠商是挑戰也是機遇。”

“訂閱經濟”背后

在袁洪偉看來，伴隨著數字經濟的快速發展，當今經濟模式中的一個亮點是：“訂閱經濟”,“即服務”這類熱門詞反應了市場需求的變化，這也促使傳統IT的工作重心從產品銷售往平臺型服務供應轉型，只有找到新的模式，才能夠符合市場的變化需求。

訂閱經濟在IT中的落腳點，業內稱為“IT即服務”模式。在今年5月，戴爾在全球發布了APEX產品組合。這是一種針對數字信息基礎設施提供的“按需使用，按使用量付費”的訂閱制的即服務模式。APEX服務包含了從計算資源、到存儲資源，從邊緣端、到數據中心的各種解決方案，包含了硬件、軟件、IT運維服務一整套的方案，使得客戶真正能做到想用就用，用多少付多少，從 CAPEX（資本性支出）轉向OPEX（運營成本支出）模式。

事實上，訂閱經濟并不是新鮮事物，但是數字科技的進步，使得數據的應用更為便利、更為廣泛，催生了平臺經濟、共享經濟，數據驅動正是推動個人、企業、政府數字化轉型的關鍵。“今天我們在數據的獲取、傳輸、計算、存儲都獲得了前所未有的發展，這是技術；而對這些數據的應用使我們消費端的模式也發生了變化。”袁洪偉舉例，上海市政府的一網通辦、一網統管入選了聯合國電子政務的最佳經典案例，就是在順應時代的變化。

戴爾科技集團金融服務高級顧問周潘也補充表示，今天的客戶更多地關注著如何享用產品的功能服務而非去擁有這件產品，因此如何以客戶為中心、以服務而非產品為導向的訂閱經濟模式自然受到歡迎。

在消費模式改變的背景下，對IT建設和企業數字化轉型意味著帶來了更多機會。

袁洪偉表示，戴爾科技集團一直致力于企業級市場，無論談數字化轉型還是目前的訂閱經濟和即服務等新的消費模式的產生，對客戶來說目的其實是借助數字化技術，找到業務的突破口，實現業務的提質增效降本。IT 負責人希望通過技術讓工作變得更輕松，更靈活，讓企業員工能夠根據自己的節奏開展業務。

FOD如何賦能？

“我們所看到的是，疫情以來很多的不確定性和變化性也加速了全球企業級IT向‘即服務’轉型。”袁洪偉認為，相對于傳統IT和產品交付模式，“即服務”的價值在于采購靈活、交付靈活、使用靈活、消費靈活，讓客戶可以將更多精力放在業務層面，而不必花費更多人力物力在他們并不擅長的底層技術上，從而更有利于業務的創新與發展，即使遇到危機，也能更快地擺脫并重回正規。

目前戴爾在中國已經落地的APEX定制解決方案Flex on Demand(簡稱FOD)，提供的就是這樣一種既有類似公有云的靈活分配又有自建數據中心的安全可控高性能保障的方案，客戶只需要根據實際的使用情況來履行對應的付款義務，即多用多付，少用少付。

他對第一財經舉例，在FOD的方案里，比如用戶日常需要用60%的IT資源，則戴爾科技在交付是會提供100%的基礎架構設備，用戶只需要每月按照60%的實際使用量來付費，業務高峰期若需要用到70%或80%的容量，則可以靈活擴展IT資源，該月按照實際使用進行收費，下個月回歸60%，費用只針對這60%收取。這對于現金流不充足的企業來說，無疑大大緩解了前期資金壓力，而且將可以IT基礎架構帶回本地，更能獲得實實在在的放心。

此前，IDC在針對戴爾科技集團存儲產品FOD調查報告中結果體現，采購成本平均節省大約25%，年度平均運營成本平均節省大約23%。

周潘援引戴爾科技集團前期在江蘇省某三甲醫院的合作案例分析，FOD按需計費的即服務方案不僅幫助醫院降低全病理數字化轉型方案期初的建設成本，緩解項目前期投資資金的預算壓力，而且還有效規避了全病理數字化轉型過程中存在的發展不確定性問題。

同時，戴爾的FOD靈活付費方案完全匹配該醫院在數字化轉型發展過程中選擇混合云的建設理念，通過私有云的部署和靈活彈性的收費方案，使醫院在全病理數字化轉型項目中的每月支出與每月收益可以有效進行匹配，從而幫助該醫院盡快達到全病理數字化轉型項目的投資盈虧平衡。

袁洪偉對第一財經透露，除了已經FOD，明年還有更多APEX產品組合在中國陸續落地。

他認為，APEX這種即服務的新型IT消費模式是代表未來的企業IT發展方式。過去很多都是把設備賣給了用戶，用戶自己去管理、運營，實際上花了很多的精力但沒有達到效果。而APEX方案既能幫助用戶從CAPEX（資本性支出）轉向OPEX（運營成本支出），減少一次性的大投入，也能縮短采購中復雜冗長的商務談判等流程時間，還能讓用戶專心關注“使用“而無需去關心設備的狀態好壞。

按照市場調研機構的預測，到2025年全球近2/3的數據中心都會不再自己采購設備而采用這種即服務的模式。戴爾科技集團金融服務高級顧問周潘表示，未來隨著更多行業如醫療、鐵路運輸等領域逐步向混合所有制及民營資本開放，資本進入時就會考慮如何在這些行業提升投資回報率，縮短投資回報期。傳統的采購模式就無法適應市場發展的需求，而FOD按需計費的即服務模式會將成為行業發展的新型驅動力之一。

袁洪偉透露，戴爾中國從上到下已經在為APEX在中國的全面落地在做各類資源調配和團隊的準備，包括和中國本地生態合作伙伴一起推廣APEX，以及戴爾服務團隊的資源優化以及銷售團隊培訓等，繼續履行戴爾科技集團的”在中國，為中國”的發展戰略。

標簽： 戴爾