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世界開始流動(dòng)起來了。

“我可太想念這里了。”安拓偉對(duì)著旁邊的工作人員說。這位高個(gè)子的歐萊雅集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官在三年多后首度來中國(guó)。數(shù)年前，他曾在這里工作過一段時(shí)期。

安拓偉這次的中國(guó)之行是代表歐萊雅中國(guó)與南通崇川經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)簽署合作備忘錄。這家公司宣布其高檔化妝品智能運(yùn)營(yíng)中心將落戶南通。這個(gè)智能運(yùn)營(yíng)中心計(jì)劃占地面積約45000平方米，并將配備世界領(lǐng)先的物流和機(jī)器人技術(shù)。中心擬于2024年開始破土動(dòng)工，預(yù)計(jì)于2025年投入運(yùn)營(yíng)。公司目前尚未對(duì)外透露總投資金額。

這是歐萊雅中國(guó)三年內(nèi)在中國(guó)投資的第二個(gè)本土智能運(yùn)營(yíng)中心。2021年，公司選擇在蘇州建立一個(gè)占地面積90000平方米的智能運(yùn)營(yíng)中心，主要是支持其大眾化妝品部、活性健康化妝品以及專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部在華東地區(qū)線上線下銷售的產(chǎn)品。

安拓偉解釋稱，在中國(guó)市場(chǎng)連續(xù)投資加碼背后的原因是基于公司的長(zhǎng)期規(guī)劃。“我們非常看好中國(guó)市場(chǎng)的未來，我們相信接下來D2C（直面消費(fèi)者）模式將會(huì)是中國(guó)一個(gè)很大的商業(yè)機(jī)會(huì)。在這個(gè)領(lǐng)域里，如果我們能做到快速、規(guī)模化、精準(zhǔn)，我們就能抓到商機(jī)。”

“通過自動(dòng)化滿足消費(fèi)者各方面的包裹需求不是一個(gè)新的概念，歐萊雅已在這個(gè)領(lǐng)域深耕多年，并且在很多市場(chǎng)上也做過，但是中國(guó)市場(chǎng)的智能運(yùn)營(yíng)中心有兩個(gè)地方很特別。第一是規(guī)模，不論是歐萊雅中國(guó)蘇州智能運(yùn)營(yíng)中心還是將落戶南通的歐萊雅中國(guó)高檔化妝品智能運(yùn)營(yíng)中心，它們的規(guī)模都是我們?cè)谌蚱渌袌?chǎng)所不能比擬的，”歐萊雅北亞及中國(guó)運(yùn)營(yíng)高級(jí)副總裁潘凱杰介紹，歐萊雅中國(guó)高檔化妝品智能運(yùn)營(yíng)中心建造起來的規(guī)模產(chǎn)能將達(dá)到一年大概5000萬件包裹。這是由中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模所決定的，這種產(chǎn)能是任何其他市場(chǎng)的自動(dòng)化裹分揀運(yùn)營(yíng)方案、運(yùn)營(yíng)設(shè)施都不具備的。

中國(guó)市場(chǎng)高效率的供應(yīng)鏈讓這些國(guó)際跨國(guó)企業(yè)的高管們驚嘆。在他們看來，中國(guó)供應(yīng)鏈擁有非常扎實(shí)的基礎(chǔ)，非常強(qiáng)大。“我們整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)輸量都是非常巨大的，而這一切基本上都是在中國(guó)進(jìn)行制造的。總之，中國(guó)市場(chǎng)的供應(yīng)鏈非常高效，相應(yīng)也給全球出口市場(chǎng)帶來很高的效益和巨大貢獻(xiàn)。“安拓偉向記者舉例稱，例如，亞洲東南亞地區(qū)的彩妝主要是由中國(guó)市場(chǎng)的供應(yīng)鏈進(jìn)行保障的，也是在中國(guó)工廠進(jìn)行生產(chǎn)的；還有一些專業(yè)彩妝產(chǎn)品，如美寶蓮等品牌的產(chǎn)品會(huì)出口日本、韓國(guó)和其他國(guó)家及地區(qū)。“總結(jié)而言，因?yàn)橹袊?guó)供應(yīng)鏈的產(chǎn)品質(zhì)量高，運(yùn)營(yíng)效率高，同時(shí)還有很強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展性，我們實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈上下游的整合，并為周邊很多市場(chǎng)的供應(yīng)鏈做出巨大貢獻(xiàn)。”

安拓偉認(rèn)為，中國(guó)在運(yùn)營(yíng)方面是非常領(lǐng)先的，其他市場(chǎng)都可以把中國(guó)運(yùn)營(yíng)層面的舉措當(dāng)作范例來學(xué)習(xí)，比如在創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)的高效性、電商業(yè)務(wù)的高效運(yùn)營(yíng)，以及綠色環(huán)保。此外，以技術(shù)為中心、以科技驅(qū)動(dòng)的智能運(yùn)營(yíng)手段也是其他市場(chǎng)可以效仿、學(xué)習(xí)的案例。

隨著政策的放開，越來越多的跨國(guó)企業(yè)高管開啟了三年疫情后的首次中國(guó)之旅。除了安拓偉，記者注意到，此次與南通的項(xiàng)目簽約上，歐萊雅集團(tuán)首席執(zhí)行官葉鴻慕現(xiàn)身會(huì)場(chǎng)。

一位公司內(nèi)部人員告訴記者，這也是葉鴻慕在2021年上任后第一次來中國(guó)，之前他和公司中國(guó)首席執(zhí)行官費(fèi)博瑞在中國(guó)沒見過面，開放后這次算是首次正式的“網(wǎng)友見面”了。

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