近日，豐巢發(fā)布通知稱，由于系統(tǒng)升級，豐巢柜機寄件服務暫不支持北京地區(qū)發(fā)出和發(fā)往北京地區(qū)的快遞包裹，預計5月底恢復。在此期間請選擇快遞員上門。

昨日晚間，豐巢宣布對用戶服務做出調(diào)整，具體為：協(xié)助快遞員征得用戶同意后投件入柜，用戶免費保管時長由原來的 12 小時延長至 18 小時，超時后每 12 小時收費0. 5 元， 3 元封頂，國務院規(guī)定的節(jié)假日不計費。寫字樓周六日(休息曰)不計費。

此外，調(diào)整還包括了：向已付費用戶贈送一個月的會員權(quán)益，截至 2020 年 5 月 19 日所有已付費的單次付費、月卡、季卡的用戶都將獲贈一個月的豐巢會員待遇。

豐巢稱，以上調(diào)整措施將在 5 月 20 日全國生效。

標簽： 豐巢柜機寄件服務北京雙向關(guān)