近日，雷軍接連卸任凡客公司高管職位的舉動，將沉寂許久的凡客拉回大眾視野。從光鮮峰頂?shù)涞凸群螅部鸵苍鴩L試重整旗鼓二次創(chuàng)業(yè)，但效果并不如意。如今，電商競爭更趨白熱化，多家垂直電商都陷入了用戶流失、營收萎縮的困境。

買家仍不乏情懷客

近日，凡客誠品(北京)科技有限公司發(fā)生工商變更，雷軍卸任董事。此前，雷軍曾退出兩家凡客關(guān)聯(lián)公司高管職位，包括由凡客技術(shù)控股有限公司100%持股的北京勵家緯世科技有限公司和北京緯地經(jīng)天科技有限公司。由此，行業(yè)傳出雷軍全面退出“凡客系”公司的聲音。對此，小米集團公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云澄清稱，“雷總沒從凡客撤出，凡客旗下某一實體的工商變更跟凡客股東結(jié)構(gòu)完全是兩碼事”。

不過，這并未平息業(yè)界對凡客現(xiàn)狀的擔(dān)憂。

公開資料顯示，凡客誠品成立于2007年，由陳年創(chuàng)立。在凡客誠品成立之前，雷軍和陳年共同創(chuàng)立了卓越網(wǎng)，最終亞馬遜以7500萬美元收購了卓越網(wǎng)，而雷軍和陳年運用這筆資金各自創(chuàng)業(yè)，并在此后的幾年中守望相助，凡客誠品和小米集團的故事由此開始。力挺老友，在小米發(fā)布會上，雷軍經(jīng)常穿著凡客三件套——T恤、牛仔褲、帆布鞋。

不過，小米和凡客的地位今非昔比，前者已赴港上市成為全球性公司，后者則已沉寂多年。

昨天，記者在凡客官網(wǎng)上看到，折后價18元，充值后僅需9元就能買到的印花T恤，會員價19元、29元的T恤，充值后可69元購買的帆布鞋隨處可見。在凡客誠品天貓旗艦店中記者看到，店內(nèi)最熱銷的是一款售價39元的素色T恤，月銷8500件。

從口碑來看，如今的凡客更多活在人們的“記憶”里。“有凡客情結(jié)，希望凡客做得更好”“那些年的廣告依然打動著我”……在買家評論中，除了評論面料舒適度等基礎(chǔ)信息的內(nèi)容，不少消費者留下了為情懷買單的感言。

聚光燈下到谷底沉寂

凡客曾繁盛一時，風(fēng)光無兩。“愛網(wǎng)絡(luò)，愛自由，愛晚起，愛排檔，愛賽車;也愛59元的帆布鞋，我不是什么旗手，不是誰的代言，我是韓寒。”10年前，這句紅極一時的廣告詞在凡客地毯式的推廣下，讓從29元T恤起家的凡客成為炙手可熱的公眾焦點。

在“凡客體”風(fēng)靡的2010年，凡客賣出了3000多萬件服裝，營收突破20億元，同比增長300%，成為垂直電商領(lǐng)域當(dāng)之無愧的老大。2011年3月，凡客為自己制定的目標營業(yè)額是100億元。那一年，公司的員工有1.3萬多人。在引入多輪風(fēng)投后，外界甚至一度認為，凡客赴美IPO就是分分鐘的事兒。

然而在狂飆突進中，快速擴張品類的凡客境況急轉(zhuǎn)直下。2010年，凡客誠品估值30億美元，有1.3萬名員工，300多個產(chǎn)品線，產(chǎn)品涉及家電、服裝、數(shù)碼、百貨等全領(lǐng)域，品類的擴張失控引發(fā)供應(yīng)鏈的失控。

到2011年年末，凡客的庫存已達到14億元，總虧損近6億元。“我自己也陶醉在這種熱鬧中，把所有精力都放在怎么管理這一萬多人，卻不知道公司真正要管理的應(yīng)該是價值。”2015年，在接受媒體采訪時，陳年口述了當(dāng)年的經(jīng)歷。這段整理后的文字被不少人稱作懺悔的“萬言書”。

之后，背負了十幾億元的債務(wù)和近20億元的庫存，燒光了融來的資金，凡客的第一次創(chuàng)業(yè)宣布失敗。

垂直電商生存艱難

“我至今還在穿凡客快倒閉時我搶的褲子。”消費者高女士回憶，2011年、2012年左右，當(dāng)時凡客瘋狂促銷時的褲子只要19元至29元錢一條，“像不要錢一樣，我一下買了20多條。”在長達一年多的時間里，凡客背負著品類“大躍進”后的沉重包袱，始終在做著清庫存的重復(fù)工作。當(dāng)時，凡客經(jīng)常借著周年慶和節(jié)假日大量甩賣產(chǎn)品，任意訂單免運費，全場三折……9元買T恤，19元買褲子，在凡客都不是新鮮事。

凡客也曾嘗試東山再起。2014年年初，有消息稱凡客獲得了超1億美元融資，并召開了聲勢不小的新品發(fā)布會，“回歸”大眾視野。然而，此后的幾年間，由于缺乏差異化定位，昔日的服飾電商明星卻并未掀起太多漣漪。

實際上，陷入沉寂的垂直電商并不僅是凡客。最近，各巨頭百億補貼相繼加碼、重金扶持直播電商，傳統(tǒng)電商“紅利”時代早已過去。在巨頭林立的洪流下，不少垂直電商生存艱難，行業(yè)相繼傳來美妝平臺樂蜂網(wǎng)停止運營，奢侈品電商尚品網(wǎng)暫停營業(yè)，社交電商淘集集破產(chǎn)等消息。

“垂直電商的生存環(huán)境受到來自巨頭的擠壓，對消費者的吸引力亟待提升。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青說。天眼查發(fā)布的電商大數(shù)據(jù)顯示，截至今年3月，全國企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)銷售”的企業(yè)共有近300萬家，其中約87%的企業(yè)成立時間小于等于5年，超70%的企業(yè)注冊資本在200萬元以下。(孫奇茹)

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