許多快遞員對派費下降叫苦不迭。一位快遞員在網上吐槽說，今年7月，到手派件費已降至0.4元/件，扣除短信費、電話費后，一單只能賺0.25元。快遞行業的競爭愈演愈烈，不斷加劇的價格戰使得快遞員更忙了，快遞員為什么反而收入降了?

原來，價格戰降低了源頭的收件價，面單收入、中轉費、運輸費用基本固定，最終會使剩余的派件費相應減少。減少的兩部分，正是快遞員的利潤來源。相關數據顯示，7月份，順豐單票收入17.87元，同比下降20.96%，韻達單票收入2.01元，同比減少36.19%;圓通單票收入2.16元，同比下降23.10%，申通單票收入2.12元，同比下降24.29%。中國貿促會研究院副院長趙萍：根據我的估算，在快遞單票價格呈現下降幅度超過20%這樣的情況下，快遞員的工資下降幅度會在一成以上。

快遞行業價格戰的背后是快遞公司的業務量節節攀升，利潤屢創新高，處于快遞末端的快遞員們利潤空間被壓縮，用戶體驗也直線下降。根據國家郵政局最新的數據顯示，2020年7月快遞行業服務質量指數比6月下降超過31.5%。

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