都說外貿受疫情影響很大，但徐偉峰不覺得：“1至5月份，我們在亞馬遜平臺做到了150多萬美元的銷售額，同比去年增長了四成，跨境云直播等新方式接單彌補了傳統外貿下滑的勢頭。”徐偉峰任職于杭州谷優進出口有限公司，他從跨境電商平臺看到了新商機。

今年外貿展會大大減少，與海外客戶面對面交流也難。“此前，我們主要通過電子郵箱進行洽談，但效果不好，不僅時間成本高，而且訂單量銳減，客戶熱情度不高。”徐偉峰一度陷入了焦慮。在公司年輕人的啟發下，徐偉峰想到了借助歐美常用的視頻會議軟件，線上“云直播”，自己“帶貨”，為海外客戶提供直觀體驗。每場直播結束，成交訂單少則二三萬美元，多則10萬多美元。8場“直播”，拿下超過50萬美元新訂單。

“以前一套樣品從制作到最后送達海外，基本需要半年的時間，但現在通過視頻會議直播，讓客戶快速了解到產品結構和功能，縮小了時間差，提高了效率，而且省下了一大筆運費和稅費。”徐偉峰透露，現在他開始思考如何提高“云直播”質量，比如將產品做成VR動態效果，供海外客戶用手機感受產品質感;利用視頻會議軟件的共享屏幕功能，將難以發送的產品3D設計圖共享給客戶展示。

別看這家進出口公司現在互聯網味道十足，其實它是以傳統貿易起家的。

該公司原來業務以代工為主，主要生產淋浴房和浴室柜，生產基地位于浙江嘉興，2017年開始上線美國亞馬遜平臺，經過兩年多的摸索，公司在亞馬遜平臺的銷售額已超2000萬元人民幣。徐偉峰介紹，公司將貨以集裝箱整柜方式運到美國，一旦亞馬遜平臺有訂單，通過美國當地物流公司送達，疫情暴發以來，每月有30萬美元到40萬美元的跨境電商銷售額，補貨都來不及。此外，公司還在亞馬遜平臺注冊了GOODYO品牌，今年相繼開發出了帶防霧板和藍牙音箱的浴室柜，前不久成了熱銷款，一度賣斷貨。

與谷優類似，傳統代工企業出身的巨星科技，主要做各類手工具和電動工具產品，長年來一直謀求打造自己的品牌。

在巨星科技高級副總裁李鋒看來，輸出自有品牌最好、最快的方式就是做跨境電商。目前，巨星科技的線上銷售100%是自有品牌，自有品牌銷售額占集團銷售額的1/3。根據多年的生產經驗，巨星不僅了解整個制造業市場品牌環境，而且知道市場上歐美產品的價格，了解歐美消費者居家辦公之后的消費習慣。李鋒說：“疫情之下，老外選擇居家辦公，有大把時間花在家中、車庫、庭院DIY上，通過電商渠道購買手工具越來越多。”也正因跨出這關鍵一步，使得在今年不少企業面臨訂單取消或延期、新訂單簽約困難的情況下，該公司的海外銷售卻迎來新的增長。今年1至5月，巨星在亞馬遜平臺上的跨境電商銷售額同比增長71%。

受疫情影響，全球線上消費大增長。在長三角，有一批傳統外貿制造企業，正各顯神通發展跨境電商，以彌補疫情帶來的線下渠道的不暢。

在政府層面，跨境電商的利好也來了。7月1日起，海關總署在北京、天津、南京、杭州、深圳等10個海關開展試點，行業迎來規模化“賣全球”的跨境電商B2B新模式。7月1日凌晨，錢江海關駐下沙辦事處、機場海關成功驗放跨境電商企業對企業(B2B)直接出口的報關單等，標志著杭州跨境電子商務綜合試驗區在全國范圍內率先實現跨境電商B2B出口4種模式全覆蓋。對于行業而言，標志著跨境電商發展從個人海淘(C2C)、商業零售(B2C)，正式邁入企業對企業(B2B)階段，真正實現規模化“賣全球”。

“在這個特殊時期，跨境電商B2B出口新政的落地真是及時雨，為我們企業的未來發展帶來新的契機。”參與此次試點企業之一杭州全瓚電子商務有限公司負責人謝何銘說：“公司主要在亞馬遜平臺銷售沙發套、棉布樣等家紡類產品，新政幫助我們嘗試向B2B和B2C兩個方向拓展，應對變局，及時做出新的調整，探索形成一個比較全面的市場體系。”

近年來，作為新的外貿業態的跨境電商，其線上交易、非接觸式交貨和交易鏈條短等優勢漸顯，此次便為外貿企業應對疫情沖擊起到重要作用。據海關統計，今年上半年，全國海關跨境電商監管平臺進出口增長26.2%，其中出口增長28.7%，進口增長24.4%。(任俊錳)

標簽： 跨境電商 B2B 賣全球