濱湖萬達廣場東南角，梁清路上的一段人行道曾被機動車默認作停車場，撞壞綠化草木、損傷路面道板、影響行人通行等問題接踵而來，市民巡訪團和周邊百姓曾多次反映。近日，人行道上新添了一排低矮的隔離欄，不影響行人視線的同時將違停車輛拒之路外，路面重現整潔通暢。

從雜亂的“露天停車場”到干凈平整的人行道，短短一段路面的變化讓附近的居民和行人交口稱贊，也體現出市民對市容環(huán)境和社會秩序的關注。昨從市文明辦獲悉，2020年第二季度文明城市創(chuàng)建大數據已于近日出爐，作為城市“臉面”的市容環(huán)境問題成為市民最為關心的熱點。

據統計，4月1日至6月30日期間，“12345暨文明城市創(chuàng)建直通車”平臺累計收到與文明城市創(chuàng)建工作有關的工單23317件，占當期全市工單的16%。相比一季度的15593件、占比9%，可見涉及各種不文明行為的投訴量有上升趨勢。

在市容環(huán)境、社會秩序、基礎設施、窗口服務、誠信建設、文明素質、公益宣傳七大類與文明城市建設相關的內容中，涉及市容環(huán)境的工單本期共計12436個，占了半數以上，環(huán)比增加86%。其中，有關噪音擾民、排污入河的投訴環(huán)比增加超100%。

從地區(qū)上看，噪音污染、售后服務、違章建筑、車輛違停問題是各地普遍存在的問題。本期各地噪音污染投訴均大幅上升，而辦事效率投訴下降較多。新吳區(qū)、經開區(qū)、錫山區(qū)的辦事效率投訴下降明顯，各區(qū)車輛亂停現象均大幅上升，梁溪區(qū)、新吳區(qū)的機動車違停問題較為嚴重。

隨著復工復產持續(xù)推進，噪音擾民問題投訴呈上升趨勢，環(huán)比上升130%，其中施工噪音投訴占了將近一半。富力城、曹張新村、西水東、恒大城、溪岸景園等小區(qū)附近均有市民投訴夜間施工擾民。(朱冬婭)

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