清晨起床，只需輕輕一聲“開啟起床模式”，臥室的窗簾便會自動打開，同時，智能環(huán)境檢測系統(tǒng)為你送上清新空氣;老人起夜，不用在漆黑的室內(nèi)“瞎摸”開關(guān)，只需要起身感應(yīng)，智能臺燈就能輕柔地照亮房間;忙碌一天，到家前10分鐘，空調(diào)已開啟舒適模式，掃地機(jī)器人已完成清掃，冰箱的屏幕上，蔬菜和水果的保質(zhì)期一目了然……隨著智能家居的研發(fā)和普及，這樣的場景正在逐步成為現(xiàn)實，越來越多的家居產(chǎn)品實現(xiàn)智能化，為人們提供更高效和更舒適的生活體驗。

消費體驗越智能越方便舒適

“小度小度，打開客廳燈。”“小度小度，今天太原天氣怎么樣?”“小度小度，空氣凈化器調(diào)到睡眠模式。”8月5日，在省城天一城小區(qū)，市民陳先生向記者演示智能音箱的功能，智能電子設(shè)備達(dá)人的他，家里的智能設(shè)備可不少，智能音箱、智能開關(guān)、智能門鎖、智能攝像頭……這些設(shè)備通過WiFi連接起來，提升了人們的舒適體驗。

“方便舒適，這是最直接的感受。比如智能門鎖，在手機(jī)上操作即可開門。親戚朋友臨時來做客而你又不在家，完全可以遠(yuǎn)程授權(quán)密碼為他開門。疫情防控期間，可以通過智能音箱控制燈的開關(guān)，免去開關(guān)消毒步驟，進(jìn)門無需洗手消毒就可開燈。智能家居就是我這樣的‘懶人’的福音。”陳先生對自己的選擇非常滿意。

山西聚美源環(huán)保科技有限公司負(fù)責(zé)人黃文新，從事智能物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已有5年，他說，智能家居就是讓用戶以更方便的手段來管理家庭設(shè)備。通過觸摸屏、手持遙控器、電話、互聯(lián)網(wǎng)來控制家用設(shè)備，還可以執(zhí)行情景操作，使多個設(shè)備形成聯(lián)動;智能家居內(nèi)的各種設(shè)備相互間可以通訊，不需要用戶指揮也能根據(jù)不同的狀態(tài)互動運行，從而給用戶帶來最大程度的方便、高效、安全與舒適。

“有一次我外出旅行，上高速公路了，才發(fā)現(xiàn)空調(diào)忘關(guān)了。”采訪中，市民趙琳心有余悸地表達(dá)了對智能家居的渴望，如果空調(diào)聯(lián)網(wǎng)的話，只需出門時把智能門鎖把手向上一提，或者在手機(jī)上選離家模式，所有不用的家電就會全部斷電多省心啊。

受疫情的影響，長時間宅在家的大眾對家居生活質(zhì)量要求提高，智能家居需求隨之上漲。日常生活中，許多家庭已經(jīng)開始使用智能音箱來聽音樂、查看天氣和控制家用電器。就像“馬斯洛需求層次論”中所說，必然會對精神層面提出更高的需求。擁有一套良好的智能家居產(chǎn)品，不僅能讓自己享受更舒適的家庭生活，也讓家庭的整體安全得到保障。

生產(chǎn)經(jīng)營場景應(yīng)用不斷完善

在省城中正悅灣小區(qū)，蝸牛家居科技(山西)有限公司負(fù)責(zé)人劉杰，剛剛進(jìn)行完智能家居樣板間的布線交底。在會客廳，劉杰演示了智能家居的離家、回家、睡眠、安防等基本應(yīng)用場景。

據(jù)劉杰介紹，隨著高科技技術(shù)的發(fā)展，越來越多的智能單品或智能家電進(jìn)入了普通家庭，但這并不是真正意義上的智能家居。智能家電與智能家居有天淵之別。前者的發(fā)展重點在于單品的聯(lián)網(wǎng)，后者則著力于體系化智慧化主動服務(wù)能力的打造。傳統(tǒng)家電時代，無論是通過遙控器還是實體按鍵，硬件都需要由人來操控，人是功能的發(fā)起點。如果在智能家居時代，只是將操控的載體從遙控器、實體按鍵變?yōu)榱耸謾C(jī)App，對于用戶體驗來說沒有根本性改變，因為硬件依然需要由人來操控，智能的實現(xiàn)依然需要由人作為發(fā)起點。

“真正的智能家居，不是你控制它，而是它服務(wù)你。它包括家庭安防系統(tǒng)、家庭影音系統(tǒng)、智能感知系統(tǒng)、智能暖通系統(tǒng)、燈光照明系統(tǒng)、家庭門禁系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)、中控管理系統(tǒng)、家電控制系統(tǒng)、人工智能系統(tǒng)等。”黃文新說，在智能家居的生態(tài)環(huán)境中，一個單詞或一次點擊就可以啟動每個智能設(shè)備，并快速進(jìn)入相應(yīng)場景。

區(qū)別于普遍應(yīng)用的WiFi無線連接智能設(shè)備，在智能家居中，智能設(shè)備之間的連接普遍基于ZigBee(一種短距離、低速率的無線網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù))等局域網(wǎng)絡(luò)協(xié)議傳輸。“WiFi的傳輸距離有限制，超過一定距離就沒有信號。而且WiFi類設(shè)備需要長期供電，能耗大。而ZigBee是通過多個傳感器同各種智能設(shè)備連接，各個節(jié)點的傳感器工作時間很短，能耗非常低。又因為設(shè)備之間是局域網(wǎng)連接，也要比用WiFi連接智能設(shè)備更安全，不容易被網(wǎng)絡(luò)破解。”黃文新說。

采訪中，記者了解到，近幾年互聯(lián)網(wǎng)單品及輕量型智能家居有了較好的發(fā)展和增長，市場越來越成熟和穩(wěn)定，日漸火熱的智能家居市場逐漸倒逼區(qū)域集成及服務(wù)商提高品質(zhì)，更好服務(wù)用戶。

發(fā)展趨勢令人期待但需扶持

“智能家居前景可期。”這句話已經(jīng)喊了好多年，但是過去智能家居一直處在叫好不叫座的狀態(tài)。究其原因，還是技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)難以滿足智能家居更加往前一步的發(fā)展。

近年來，隨著技術(shù)不斷發(fā)展，智能家居逐漸從偽命題階段走到實現(xiàn)產(chǎn)品落地階段，而今5G技術(shù)的成熟，則在智能家居這一片廣闊的海域當(dāng)中激起一番暗涌。尤其是疫情期間，隨著“宅經(jīng)濟(jì)”興起，非接觸式、安防類及居家娛樂類產(chǎn)品愈加受到重視，伴隨著市民居家時長的增加，人們對居家產(chǎn)品有了更多的思考和需求，這也從側(cè)面助推了智能家居的發(fā)展和品質(zhì)提高。

面對智能家居未來發(fā)展趨勢，專門從事家電銷售安裝的山西鴻匯德集團(tuán)董事長武學(xué)平表示，在家庭智能空間化場景中，圍繞用戶需求，讓智能家居的場景開始真正“懂人性”，智能家居將圍繞為安全、健康、娛樂等方向，重塑產(chǎn)品形態(tài)。同時，智能產(chǎn)品在兼顧品質(zhì)的同時，也要注重其在“藝術(shù)”方面的表達(dá)。

從事多年家居產(chǎn)品銷售的劉杰認(rèn)為，智能家居與房地產(chǎn)行業(yè)密不可分，如今的房地產(chǎn)市場已經(jīng)從增量市場轉(zhuǎn)化為存量市場，但智能家居與室內(nèi)設(shè)計依然是分離的兩大世界，智能家居應(yīng)該是家庭智能需求與室內(nèi)設(shè)計的結(jié)合。當(dāng)前房地產(chǎn)市場多為精裝房，智能家居甚至智能社區(qū)的設(shè)計應(yīng)該在前期開發(fā)設(shè)計中就該列入其中，應(yīng)該是集成式的智能家居系統(tǒng)，非某個單一的產(chǎn)品與子系統(tǒng)場景。另外，對于消費者而言，智能家居認(rèn)知度仍然是碎片化的、品牌認(rèn)知度有限、品牌稀缺且離散。

黃文新認(rèn)為，智能家電與家庭安全數(shù)據(jù)需要快速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)傳輸作為基礎(chǔ)，這就需要相關(guān)部門加大對5G技術(shù)、人工智能、云計算等技術(shù)的扶持和投入，包括相應(yīng)的科技研發(fā)補(bǔ)貼。

標(biāo)簽： 消費體驗 智能家居