近日，家居行業(yè)企業(yè)紛紛披露2020上半年業(yè)績，本文將從家居新零售變革、輕運營方式以及線下渠道布局等方面剖析國內三大上市家居賣場企業(yè)半年報。

從三家家居賣場的上半年營收和凈利潤數(shù)據(jù)排位來看，依次為紅星美凱龍(10.230, -0.18, -1.73%)、居然之家(9.010, -0.21, -2.28%)和富森美(15.540, -0.05, -0.32%)，三家分別實現(xiàn)60.24億元、39.18億元和6.08億元的營收;疫情下，三家賣場企業(yè)雖然在凈利潤同比增幅出現(xiàn)下滑，但都憑借自身實力在上半年實現(xiàn)11.01億元、4.07億元和3.11億元的盈利。

全方位布局產(chǎn)業(yè)鏈上下游 進行數(shù)字化新零售變革

2018年2月和2019年5月份，阿里分別以54.23億元和43.59億元投資居然之家和紅星美凱龍兩大家居賣場，這既體現(xiàn)了阿里在家居領域的布局戰(zhàn)略，也間接推動著家居行業(yè)在新零售領域的發(fā)展。

居民收入增加和消費升級為家居行業(yè)帶來新的增長點，線上線下融合、商品與服務融合、產(chǎn)業(yè)鏈融合的新零售模式逐漸成為家居裝飾和家具行業(yè)的發(fā)展新方向。

紅星美凱龍與阿里合作后，雙方打造的同城站業(yè)務目前累計上線22個城市，覆蓋56個商場和9800多個品牌。通過“同城站+賣場數(shù)字化”的流量打通，全面推動家居裝飾及家具行業(yè)新零售數(shù)字化轉型。報告期內，紅星美凱龍獨家冠名并攜手天貓打造 “天貓618超級晚”，實現(xiàn)各大衛(wèi)視收視榜首和最頂峰收視率破6位數(shù)字的結果。

為進一步加強新零售布局，紅星美凱龍設立家裝產(chǎn)業(yè)事業(yè)部，為消費者提供集裝飾設計、工程施工與研發(fā)、主材家具與軟裝配飾、智能家居與住宅設備于一體的全案整裝服務，包括別墅、住宅、酒店公寓、精裝房、商業(yè)及辦公空間等業(yè)務。同時，今年上半年制定“新零售變革增強主業(yè)競爭力，家裝業(yè)務打造第二增長曲線”的戰(zhàn)略部署，重點發(fā)展同城站、家裝和設計云等新業(yè)態(tài)。配合線上線下融合發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈升級一直被重視。報告期內，紅星美凱龍在全國各商場推動“家裝設計體驗中心”建設，以客戶流量入口為抓手，把握客戶的全鏈路消費，以此來整合行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈，從而增強了與工廠、經(jīng)銷商、設計師等粘性。

在產(chǎn)業(yè)鏈上下游層面，居然之家融合物流與金融等產(chǎn)業(yè)鏈上下游，構建家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。天津居然之家寶坻智慧物流園預計在11月底，將開展以加工業(yè)務為核心，倉配裝一體化試運營工作，并初步實現(xiàn)家居大件的倉儲、定制加工、配送安裝以及售后服務等。此外，居然之家在今年上半年收購居然保理、居然小貸、居然擔保充分發(fā)揮核心主業(yè)與金融業(yè)務的協(xié)同效應，為上游合作方及商戶提供金融服務，推動公司產(chǎn)業(yè)鏈上下游融合戰(zhàn)略進一步落地。

報告期內，居然之家在線上直接和引導成交額31.43億元，截至目前，在線營銷平臺、小程序、零售參謀、數(shù)據(jù)大屏、招商運營和連鎖管理等各大應用系統(tǒng)已經(jīng)陸續(xù)上線試運營，全面提升了居然之家的數(shù)字化能力和管理效能。以解決家居服務“最后一公里”為核心，公司打造的智能化到家服務平臺——居然管家在上半年的流量訪問次數(shù)為449.72萬次，平臺新增注冊合作工程師13380名，目前接近富森美則通過拓展金融投資渠道，多方面提升公司綜合競爭能力。此前聯(lián)合四川省、廣東省和成都市的門窗行業(yè)協(xié)會和眾多生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)打造“富森美門窗品牌孵化基地”，同時還依托成都川派家居產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢，打造“成都家具工廠批發(fā)新基地”。

報告期內，富森美開展保理和小額貸款等金融業(yè)務，解決家居流通行業(yè)經(jīng)營主體和消費者家居消費的資金需求，提高供應鏈金融效率和客戶粘度。此外，升級供應鏈能力是富森美上半年的重要布局。目前已經(jīng)與川派家居、門窗品牌、海爾智家(22.130, 0.00, 0.00%)、進口家居以及騰訊、微信支付等攜手聯(lián)合營銷。

平臺輕運營化 三大賣場轉戰(zhàn)線上直播

疫情爆發(fā)后，線下門店和商場處于長時間無法開業(yè)的狀態(tài)，線上直播自然而然成為家居家裝行業(yè)的新選擇新途徑。直播已經(jīng)無處不在，滲透在生活、商業(yè)等各方面，人人可以當主播，為此把門店導購培養(yǎng)成家居行業(yè)的專業(yè)主播也很普遍，實現(xiàn)人人可帶貨，人人是網(wǎng)紅。

為應對疫情，富森美上半年加大線上投入，通過直播、短視頻和自媒體等方式實現(xiàn)線上線下融合。今年4月18日，富森美啟動大家居直播戰(zhàn)略，打造1000個行業(yè)達人和設計達人等。其中“富森美在線”微信小程序實現(xiàn)品牌商戶線上開店、產(chǎn)品推送、在線營銷和線上導流。富森美還通過搭建微信小程序、微贊和抖音等直播平臺開展“直播營銷”來提高賣場的獲客能力。今年3月初到6月底，富森美組織線上直播近兩百場，吸引成都地區(qū)用戶69萬人，訂單超6萬單。

居然之家則基于同城站平臺開展新零售門店直播項目。上半年，居然之家的316家門店開展了3.7萬場直播活動，累計直播時長超過8.8萬小時，為門店蓄客15.1萬人。

自疫情期間開始，紅星美凱龍推進天貓直播項目，打造C端直播欄目，推動B端導購員直播并開啟內容帶貨新場景，構建直播營銷矩陣，依托 5000 位家裝家居專業(yè)主播，46000多場的直播，為其獲得新流量和長尾運營收益奠定了基礎。

三家企業(yè)紛紛從賣場重運營方式逐漸向線上平臺輕運營方式轉變，尤其在今年疫情影響下，在輕運營轉型上持續(xù)實現(xiàn)突破。

疫情期間持續(xù)完善線下渠道布局 穩(wěn)定業(yè)績增長家居賣場主要面對和服務的是線下用戶，線下布局相對來說更為完善。但是在流量逐漸線上化和流量分流的現(xiàn)狀下，持續(xù)尋找新出口布局和加強線下布局變得更重要。

紅星美凱龍布局渠道多樣化，包括與地產(chǎn)商合作、家居商場內開設直營門店以及實行合伙人制度拓展加盟門店等多樣化渠道。截至報告期末，紅星美凱龍在全國已開設142家自營家裝門店，分布在北京、天津、上海、重慶、南京、 蘇州、沈陽、成都、鄭州、合肥、石家莊等城市。

為了給用戶提供一站式家裝消費服務體驗，全方面全周期服務客戶。今年4月份，紅星美凱龍與世茂成立合資公司，一方面利用紅星美凱龍在家裝供應鏈資源、“設計云”系統(tǒng)、拎包入住定制精裝和一站式全案整裝等產(chǎn)品設計與研發(fā)優(yōu)勢，與世茂的地產(chǎn)資源相配合實現(xiàn)全周期服務。

富森美憑借自身資源優(yōu)勢，打造區(qū)域核心競爭力，在成都中心城區(qū)的核心商圈持有物業(yè)建筑面積超110萬平方米。

居然之家加快連鎖拓展，除了穩(wěn)固核心城市和一二線城市的重點突破外，不斷加快四、五線城市以及縣級城市下沉市場布局。今年上半年，居然之家新增9家門店，目前在營門店共358家。截至報告期末，居然之家在國內29個省、市和自治區(qū)經(jīng)營358個家居賣場，包含89個直營賣場及269個加盟賣場。

盡管在業(yè)績數(shù)據(jù)因疫情影響增幅出現(xiàn)下滑，但下半年疫情穩(wěn)定，行業(yè)回溫，各家居企業(yè)或將實現(xiàn)意想不到的收獲。

重要提示:本頁面內容，旨在為滿足廣大用戶的信息需求而采集提供，并非廣告服務性信息。頁面所載內容不代表本網(wǎng)站之觀點或意見，僅供用戶參考和借鑒，最終以開發(fā)商實際公示為準。商品房預售須取得《商品房預售許可證》，用戶在購房時需慎重查驗開發(fā)商的證件信息。本頁面所提到房屋面積如無特別標示，均指建筑面積。

標簽： 家居行業(yè) 平臺輕運營化