(相關(guān)資料圖)

2020年3月份，武先生在保險代理人袁經(jīng)理的介紹下，為兒子投保了富德生命康健無憂重大疾病保險（尊享版）（保額200000元）和富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險（D款）（保額10000元）。7月18日，又為兒子投保了富德生命康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險（2019版）。

2023年2月2日，被保險人因胸腹部疼痛前往醫(yī)院檢查，被診斷為主動脈夾層A型。接到客戶的報案電話后，公司理賠人員第一時間聯(lián)系報案人武先生，告知其投保產(chǎn)品的理賠范圍及理賠資料的準(zhǔn)備，2023年3月14日在保險代理人袁經(jīng)理的協(xié)助下武先生提交了理賠資料。青島分公司核保核賠部收到理賠材料后立即派調(diào)查人員對此案件進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)審核，均符合保險責(zé)任，富德生命人壽于3月22日和3月23日進(jìn)行賠付，合計給付保險金356538.15元，并豁免保費(fèi)71040元。

為彰顯“以客戶為尊”的經(jīng)營理念，即墨支公司孫總及代理人對客戶及家屬進(jìn)行了慰問，并告知理賠款項已經(jīng)到賬。武先生對公司的理賠及代理人的暖心服務(wù)非常感動，于3 月30日 親至柜面致謝，并贈予“ 快速理賠顯誠信，真誠服務(wù)暖人心 ”的錦旗。

賠案延展：

主動脈夾層也稱為主動脈夾層動脈瘤，是因為血液通過主動脈壁內(nèi)的內(nèi)膜破口，流入動脈壁中層引起動脈壁的血腫，并且延伸剝離而引起嚴(yán)重的心血管急癥。患者可以突然出現(xiàn)刀割樣、撕裂樣胸疼，疼痛難以忍受，可以向心前區(qū)、后背延伸，出現(xiàn)大汗淋漓的表現(xiàn)和瀕死的感覺，疼痛時間長，使用嗎啡類藥品也不能緩解疼痛。該病死亡率高，預(yù)后差，需要引起高度重視。

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