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近日，郵儲銀行威海市分行監(jiān)控中心值守人員在對網(wǎng)點巡檢時發(fā)現(xiàn)，有客戶在橋頭支行自助設備防護艙遺落現(xiàn)金。隨后，網(wǎng)點安全員曹杰和網(wǎng)點保安于龍愛心接力，憑借本地居住優(yōu)勢拿著客戶照片走訪周邊村民，多方輾轉終于聯(lián)系到了失主梁女士，成功將全部遺落現(xiàn)金歸還。

拿到遺落的現(xiàn)金后，失主梁女士十分感動，于6月29日專程來到郵儲銀行橋頭支行，送來錦旗“拾金不昧風格高，盡職盡責品德好”。“太感謝你們了，要不是你們我的錢早就被別人拿走了，我是農(nóng)民掙錢不容易，幸好錢找到了，真的太感謝了。”梁女士握著曹杰的手激動地說道。

金融服務從來不止于柜面業(yè)務的規(guī)范辦理，更藏在急群眾之所急的貼心堅守與責任擔當里。一束善意微光，既能溫暖客戶心頭，更是新時代郵儲人踐行金融為民的鮮明注腳。一面錦旗，承載著群眾發(fā)自肺腑的認可，更是一份千金不換的厚重托付。

此次事件雖小，卻折射出郵儲銀行威海市分行在日常管理中注重細節(jié)、強化員工服務意識的良好風貌。從監(jiān)控中心的敏銳發(fā)現(xiàn)，到一線員工的積極落實，再到最終的圓滿解決，每一個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了銀行員工對客戶財產(chǎn)安全的高度重視。郵儲銀行威海市分行將繼續(xù)秉持社會責任，筑牢金融安全防線，用實際行動守護好老百姓的“錢袋子”，傳遞社會正能量。（劉冬青）

責任編輯：張艷彤

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